Protection financière pour nos circuits
Le Règlement sur les voyages à forfait 2018
La société Best of Caucasus respecte le "Règlement sur les voyages à forfait 2018" qui fixe les conditions d'exercice des activités relatives à l'organisation et à la vente de voyages ou de séjours en proposant des circuits protégés financièrement par l'un des deux systèmes détaillés ci-dessous.
Pour plus d'informations, merci de contacter un membre de notre équipe.
NOS CIRCUITS - PROTECTION PAR SYSTEME D'ADMINISTRATEUR
Tous les voyages organisés ne partant pas du Royaume-Uni sont couverts par notre programme de compte fiduciaire. Tous les montants qui nous sont versés sont conservés au Royaume-Uni par un mandataire légal sur un compte bancaire séparé jusqu'à votre retour de voyage. Ce système vous offre la garantie de remboursement, ou le rapatriement à votre point de départ si vous êtes déjà à l'étranger, dans le cas peu probable où notre entreprise ferait faillite. Les détails de notre administrateur et de la procédure de réclamation seront fournis dans la facture de confirmation après votre réservation.CIRCUITS AVEC VOL DEPUIS LE ROYAUME-UNI - PROTECTION ATOL
Il existe une réglementation spéciale pour les clients qui ont réservé un forfait avec vol et qui partent du Royaume-Uni. Nous sommes en étroite collaboration avec l'organisme Civil Aviation Authority (autorités de l'aviation civile, ou CAA), et tous nos vols et circuits comprenant des vols au départ du Royaume-Uni sont protégés financièrement par le système ATOL.Pour plus d'informations, merci de contacter un membre de notre équipe.